เงื่อนไขการใช้บริการ

มีผลบังคับใช้ 31 กรกฎาคม 2569 · ปรับปรุงล่าสุด 31 กรกฎาคม 2569

เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับ FOX.AUTOPILOT ผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จังหวัดจันทบุรี ประเทศไทย (ต่อไปเรียกว่า "เรา") การสมัครหรือใช้บริการถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้แล้ว รายละเอียดผู้ประกอบการอยู่ที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ลักษณะของบริการ

FOX.AUTOPILOT เป็นเครื่องมือที่ทำงานกับบัญชีโฆษณา Facebook ของท่าน ตามกฎที่ท่านเป็นผู้กำหนดเองทั้งหมด ระบบตรวจข้อมูลผลการโฆษณาเป็นรอบ และดำเนินการปรับงบประมาณหรือเปิด-ปิดแคมเปญ เมื่อเงื่อนไขที่ท่านตั้งไว้เป็นจริง

2. คุณสมบัติของผู้ใช้และการเปิดบัญชี

• ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
• ท่านต้องเป็นเจ้าของบัญชีโฆษณาที่นำมาเชื่อมต่อ หรือได้รับมอบอำนาจจากเจ้าของโดยชอบ
• ข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัครต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ท่านต้องรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• หากท่านเพิ่มสมาชิกในทีม ท่านรับผิดชอบต่อการกระทำของสมาชิกเหล่านั้นเสมือนเป็นการกระทำของท่านเอง

3. สิทธิ์ที่ท่านมอบให้ระบบ

เมื่อท่านเชื่อมต่อบัญชี Facebook ท่านอนุญาตให้ระบบอ่านข้อมูลผลการโฆษณา และปรับงบประมาณหรือสถานะแคมเปญ ตามกฎที่ท่านตั้งไว้เท่านั้น

ท่านถอนสิทธิ์ได้ตลอดเวลาจากในระบบของเรา หรือจากหน้าตั้งค่าของ Facebook โดยตรง เมื่อถอนสิทธิ์แล้วกฎทั้งหมดที่ผูกกับบัญชีนั้นจะหยุดทำงานทันที

4. ความรับผิดชอบของท่าน

• กฎที่ท่านตั้งเป็นความรับผิดชอบของท่าน โปรดตรวจทานประโยคสรุปที่ระบบแสดงให้ก่อนบันทึกทุกครั้ง
• ตั้งเพดานงบประมาณสูงสุดในกฎที่เพิ่มงบ ระบบจะเตือนหากท่านไม่ได้ตั้ง แต่ไม่บังคับ
• ปฏิบัติตามนโยบายโฆษณาและเงื่อนไขการใช้งานของ Meta Platforms
• รับผิดชอบค่าโฆษณาทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน ซึ่งท่านชำระให้ Meta โดยตรง ไม่ผ่านเรา
• ห้ามใช้บริการเพื่อการที่ผิดกฎหมาย หรือพยายามเจาะระบบ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือทำให้ระบบทำงานหนักเกินปกติโดยเจตนา
• ห้ามนำบริการไปให้บริการต่อแก่บุคคลภายนอกในลักษณะขายต่อ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

5. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" เราไม่รับผิดในความเสียหายที่เกิดจากกรณีดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ทางการตลาดไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง
• กฎที่ท่านตั้งเองทำงานตามที่เขียนไว้ แต่ให้ผลที่ท่านไม่ต้องการ
• Facebook Marketing API ขัดข้อง ตอบช้า จำกัดจำนวนคำขอ เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือให้ข้อมูลที่คลาดเคลื่อน
• บัญชีโฆษณาของท่านถูก Meta ระงับ จำกัดสิทธิ์ หรือปิดการใช้งาน
• เหตุสุดวิสัย ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหยุดทำงาน
• การที่ท่านหรือสมาชิกในทีมของท่านใช้งานผิดพลาด หรือทำรหัสผ่านรั่วไหล

เรารับผิดเฉพาะความเสียหายโดยตรงที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบซึ่งเป็นความบกพร่องของเราเอง และจำกัดความรับผิดรวมทั้งสิ้นไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระให้เราจริงในระยะ 3 เดือนย้อนหลัง นับจากวันที่เกิดเหตุ

เราไม่รับผิดในความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การขาดกำไรที่คาดว่าจะได้รับ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง ไม่ว่าในกรณีใด

ข้อจำกัดข้างต้นไม่ตัดสิทธิ์ที่ท่านมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งไม่อาจสละได้ และไม่ใช้บังคับกับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา

6. ค่าบริการ การชำระเงิน และการยกเลิก

• ค่าบริการคิดตามแพ็กเกจที่ท่านเลือก โดยพิจารณาจากยอดใช้จ่ายโฆษณาในรอบบิล และจำนวนบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อ
• อัตราค่าบริการที่มีผลบังคับใช้จะแสดงบนหน้าเว็บไซต์และในระบบก่อนที่ท่านจะยืนยันการสมัคร
• การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตรของท่าน
• ค่าบริการเรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรอบ และต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าท่านจะยกเลิก
• ท่านยกเลิกได้ตลอดเวลาจากในระบบ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นรอบบิลปัจจุบัน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก
• ค่าบริการที่ชำระแล้วสำหรับรอบที่ใช้งานไปแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กรณีที่ระบบไม่สามารถให้บริการได้ต่อเนื่องเกิน 72 ชั่วโมงอันเนื่องจากความบกพร่องของเรา ซึ่งเราจะคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ใช้บริการไม่ได้
• หากมีการปรับอัตราค่าบริการ เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน และท่านมีสิทธิ์ยกเลิกก่อนอัตราใหม่มีผล

7. การระงับและยกเลิกบริการ

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านในกรณีดังนี้

• ค้างชำระค่าบริการเกินกำหนด โดยเราจะแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• ใช้บริการผิดวัตถุประสงค์ ผิดกฎหมาย หรือละเมิดเงื่อนไขนี้ในสาระสำคัญ
• มีคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ก่อนยกเลิกบัญชีถาวร เราจะแจ้งท่านล่วงหน้าและให้เวลาไม่น้อยกว่า 30 วันในการนำข้อมูลออก เว้นแต่กรณีที่มีเหตุร้ายแรงหรือมีคำสั่งตามกฎหมายให้ดำเนินการทันที

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ หน้าจอ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาทั้งหมดของ FOX.AUTOPILOT เป็นของเรา ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดและโอนสิทธิ์ต่อไม่ได้ ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นผู้ใช้บริการ

ข้อมูลของท่าน กฎที่ท่านสร้าง และข้อมูลโฆษณาในบัญชีของท่าน ยังคงเป็นของท่าน เราใช้เพียงเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอเท่านั้น

9. การหยุดให้บริการชั่วคราวและการเปลี่ยนแปลง

เราอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือปรับปรุงระบบ โดยจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้ และเลือกช่วงเวลาที่กระทบผู้ใช้น้อยที่สุด

เราอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยกเลิกฟีเจอร์บางส่วนได้ หากเป็นการยกเลิกฟีเจอร์หลักที่กระทบการใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

หากเราหยุดให้บริการทั้งหมดอย่างถาวร เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 60 วัน คืนค่าบริการตามสัดส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ และเปิดให้ท่านนำข้อมูลออกได้

10. การแก้ไขเงื่อนไข

หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลและแสดงประกาศในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบริการก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากวันดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาตกลงเจรจากันโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่อาจตกลงกันได้ ให้ศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจพิจารณา

12. การติดต่อ

support@foxautopilot.com
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล privacy@foxautopilot.com