การลบข้อมูลผู้ใช้

ปรับปรุงล่าสุด 31 กรกฎาคม 2569

ท่านขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดที่ FOX.AUTOPILOT เก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องให้เหตุผล เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง

วิธีขอลบข้อมูล

ระยะเวลาดำเนินการ

ขั้นตอน	ระยะเวลา
ยกเลิกการเชื่อมต่อ Facebook และลบ access token	ทันที
หยุดกฎอัตโนมัติทั้งหมด	ทันที
ตอบกลับยืนยันคำขอทางอีเมล	ภายใน 7 วัน
ลบข้อมูลออกจากระบบจนหมด	ภายใน 30 วัน
ลบออกจากข้อมูลสำรอง	ภายใน 90 วัน

ข้อมูลที่จะถูกลบ

• บัญชีผู้ใช้ อีเมล ชื่อ และรหัสผ่าน
• Access token ของ Facebook ทั้งหมด
• รายการบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อไว้
• กฎอัตโนมัติทุกกฎที่ท่านสร้าง
• ข้อมูลผลการโฆษณาที่ระบบเก็บไว้
• บันทึกการทำงานของระบบที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• สมาชิกในทีมและการตั้งค่าสิทธิ์ทั้งหมด

ข้อมูลที่ต้องเก็บต่อตามกฎหมาย

เอกสารทางบัญชีและภาษีที่เกี่ยวกับการชำระค่าบริการ เช่น ใบเสร็จและใบกำกับภาษี กฎหมายไทยกำหนดให้เก็บไว้ 5 ปี นับแต่วันสิ้นรอบบัญชี จึงยังคงอยู่แม้ท่านลบบัญชีแล้ว

ข้อมูลส่วนนี้จะถูกแยกออกจากข้อมูลการใช้งาน จำกัดการเข้าถึงเท่าที่จำเป็น และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

ข้อมูลที่อยู่ฝั่ง Facebook

การลบข้อมูลกับเราไม่ได้ลบข้อมูลที่ Meta Platforms เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีโฆษณาของท่าน หากท่านต้องการลบข้อมูลฝั่ง Meta ต้องดำเนินการกับ Meta โดยตรง

หากมีข้อสงสัย

ติดต่อ privacy@foxautopilot.com หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากท่านไม่พอใจการดำเนินการของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)